支援中心

聯絡我們

依照問題類型準備必要資訊,有助於更清楚地描述情況。請勿在任何聯絡內容中提供助記詞、私鑰、驗證碼或其他敏感資料。

TokenPocket 產品支援與生態諮詢說明

安全問題回報

說明發現位置、時間、網站網域或合約資訊,不提交敏感資料。

產品建議

描述使用情境、目前流程與希望改善的結果,避免包含可識別的私密資訊。

生態與開發者

準備官方網站、技術文件、網路或合約資料與可驗證來源。

使用說明

清楚描述問題,但不要提供錢包控制資訊

安全問題可包含假冒網站、可疑連結、異常簽名提示或疑似錯誤內容。提供完整網域、發現時間、操作步驟與公開交易哈希,有助於判斷問題;請勿提交助記詞、私鑰或驗證碼。

產品建議可說明使用裝置、所在頁面、操作目標與遇到的困難。若涉及交易,僅提供必要的公開鏈上資訊,並遮蔽不需要的個人資料。

生態與開發者諮詢應準備官方文件、合約與網路資料。若目前沒有公開且可驗證的聯絡方式,TokenPocket 不會在網站上編造電話、電子郵件或實體地址。

安全提醒:請自行核對地址、網路、金額、費用與授權內容。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰。
TokenPocket

每一次操作,都從核對資訊開始

了解相關功能與安全邊界後,再依照自己的需求進行錢包、DApp、授權或資產操作。

立即下載